Mailadressen

U heeft het misschien wel gemerkt, maar we hebben de afgelopen jaren wat wisselingen gehad binnen het personeel van Woningstichting Nieuwkoop.

Zo hebben we de openingstijden van de balie uitgebreid en weten veel mensen ons steeds vaker via de website te bereiken.

Om de juiste mail bij de juiste afdeling te krijgen hebben wij een aantal nieuwe mailadressen in het leven geroepen.

Hieronder ziet u welke mail u kunt gebruiken en welke vraag of reparatie daar bij hoort.

Voor reparatieverzoeken kunt u een mail sturen naar: reparatieverzoeken@wst-nieuwkoop.nl

Voor vragen over huurzaken kunt u mailen naar woonconsulenten@wst-nieuwkoop.nl

Vragen over onze organisatie of algemene vragen kunt u sturen naar info@wst-nieuwkoop.nl

Alle overige vragen of het inplannen van afspraken/inspecties kunt u mailen naar balie@wst-nieuwkoop.nl

Uiteraard zijn wij altijd telefonisch bereikbaar op 0172-525100 voor reparatieverzoeken of dringende vragen.

Wij zijn bereikbaar van maandag tot en met donderdag van 09:00- 17:00 en op vrijdag van 09:00- 12:30. Buiten deze tijden wordt u doorgeschakeld naar onze achterwacht en staan zij u graag te woord.

Wij proberen alle mails spoedig en deskundig te beantwoorden. Wij proberen dit altijd binnen een paar werkdagen te doen. Uitzonderingen hierop zijn de aanvragen om uw woning zelf aan te passen. Deze ZAV-aanvragen worden binnen twee werkweken beantwoord.

Ontvangt u post van Woningstichting Nieuwkoop liever digitaal? Dit kunt u altijd doorgeven per mail of via de telefoon. Wij kunnen dit dan direct aanpassen in ons systeem.